車の事故は突然起こるものですが、冷静に対処することで被害を最小限に抑えることができます。事故を起こした際に取るべき対応を、発生直後から解決までの流れに沿って解説します。
🚨 事故発生直後に取るべき対応（第一優先：安全確保）
1. まずは安全な場所に移動する
🚗 自車の停止：ブレーキをかけ、ハザードランプを点灯
⚠ 二次被害防止：可能ならば安全な場所（路肩や駐車場）へ車を移動
🔴 発煙筒・三角停止表示板を使用（高速道路などでは特に重要）
📞 事故の連絡（警察・保険会社・必要に応じて救急車）
2. 警察に連絡する（110番）
✅ 軽微な事故でも必ず通報（※通報しないと「当て逃げ」扱いになる可能性）
✅ 相手がいる場合：加害者・被害者に関係なく通報
✅ 単独事故の場合：物損事故でも報告が必要
👉 警察が作成する「事故証明書」は保険請求に必要
3. 必要なら救急車を呼ぶ（119番）
🚑 負傷者がいる場合は、救急車を呼ぶことを優先
⚠ 自分の怪我は気づきにくいこともあるため、違和感があれば病院へ
4. 保険会社に連絡する
📞 事故の状況を報告し、指示を仰ぐ
🚗 レッカー手配や代車の手配を依頼できる場合もある
📸 証拠の記録（事故現場の写真・目撃者の確保）
5. 事故の状況を記録する
事故の状況を証拠として残すことで、後のトラブルを防げます。
📷 写真を撮るポイント
✅ 車両の損傷状況（自車・相手車両）
✅ 事故現場の全体像（交差点・信号・標識などが写るように）
✅ ブレーキ痕やガードレールなどの損傷
👀 目撃者がいる場合
✅ 連絡先を聞いておく（証言が必要になる場合あり）
📝 事故後の対応（示談交渉・修理・保険手続き）
6. 相手と示談交渉をしない
事故の責任割合は、警察や保険会社が判断します。
❌ その場で示談しない（後から症状が出る可能性あり）
✅ 「事故証明書」が必要なため、必ず警察を通す
7. 修理・治療・保険の手続き
🔹 車の修理：保険会社と相談し、修理工場へ依頼
🔹 怪我の治療：病院で診察を受け、必要ならば人身事故扱いに変更
🔹 保険金請求：必要書類を揃えて、保険会社に提出
⚠ 事故後にやってはいけないこと
🚫 相手と口論する（感情的にならない）
🚫 示談を持ちかける（後からトラブルになる可能性あり）
🚫 事故の連絡を怠る（警察・保険会社への報告を忘れない）
✅ まとめ：事故発生から解決までの流れ
1️⃣ 安全確保（車を停止・二次被害防止）
2️⃣ 警察・救急・保険会社へ連絡
3️⃣ 事故の証拠を記録（写真・目撃者）
4️⃣ 示談せず、警察・保険会社を通して対応
5️⃣ 修理・治療・保険手続きを行う
🚗 事故は冷静な対応が最も大切！万が一に備えて対応を覚えておきましょう。