キャンセルポリシー

お客様都合によるキャンセルについて

以下のいずれかに該当する場合、お客様都合によるキャンセルとなり、初期費用は返金されません。

• 当社からのご連絡に3日間お返事をいただけない場合
• 必要書類をお渡しした日から21日以内に、契約書類・登録書類をご返送いただけない場合
• お申込人様・連帯保証人様側のご事情によるもの（虚偽の申告があった場合を含む）
• ご契約後に車両を変更されたい場合

※やむをえないご事情がある場合は、キャンセル扱いとなる前に必ず当社までご連絡ください。

当社都合によるキャンセルについて

当社の都合によりキャンセルとなった場合は、初期費用を全額返金いたします。

※お振込み手数料および郵送費用を差し引いた金額での返金となります。

※印鑑証明書など公的書類の取得にかかった費用はお客様のご負担となり、返金の対象外です。

すでにご契約中の方へ（多重契約について）

カーライフグループで現在ご契約中の方（契約者様・連帯保証人様のいずれも）は、現在のご契約が完了するまで、新たなご契約（お申込人・連帯保証人のいずれとしても）をお受けできません。あらかじめご了承ください。

外国籍のお客様のご契約について

外国籍の方がご契約される場合は、日本国籍の方に連帯保証人として最低お一人様お入りいただくことが条件となります。

※連帯保証人になれる外国籍の方は、永住権をお持ちの方に限ります。